SushiPoint Zwolle
Assendorperstraat 10
038 - 42 16 717
Ellis
5
★★★★★ Kwaliteit
★★
☆☆☆
Afhaal / bezorg service
Bij een enorm grote bestelling voor 8 personen maar voor 4 personen stokjes en sojasaus gekregen. Bezorgster was erg vriendelijk en heeft haar best gedaan het op te lossen, dus qua service krijgt zij een dikke 5. Was alleen duidelijk dat zij een boodschap moest doorgeven van iemand anders (manager?) en die gaf zoveel aan als dat het onze eigen schuld was omdat we hadden aangegeven voor hoeveel personen we stokjes wilden, terwijl die vraag tijdens de bestelling op de website ECHT NIET gesteld is. Vandaar ook 3 sterren voor de website.
Er is nog een tegoedbon beloofd, deze nooit ontvangen.
Kortom, dikke 5 voor bezorgster, en voor de medewerkers in de keuken, en een slechte beoordeling voor het management van deze vestiging.
25-11-2024
Beste Ellis, wat jammer om te lezen dat uw bestelling en ervaring niet helemaal naar wens was. Wij hebben daarom vandaag contact met u gezocht en zijn zojuist tot een passende oplossing gekomen. Bedankt voor de complimenten aan onze bezorgster, deze gaan wij aan haar doorgeven! Graag zien wij u snel weer terug! Groet, Team Sushipoint Zwolle :)